關於消費者購物偏好分析

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若是新的消費者,會推薦什麼樣的商品給他呢?

Ans: 若是全新消費者,因為網站內並未有點擊記錄,因此會先推薦多數站內消費者的喜好作為推薦,待該消費者已在站內進行3-5次的點擊後我們的AI系統會同步進行數據的累積並立即推薦該消費者個人化的推薦商品。

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在消費者偏好分析這部分,瀏覽行為和購買行為對各特徵/ 標籤的權重目前是怎麼設計和呈現呢?

Ans: 呈現方式會用百分比,而百分比的權重則是參考"停留時間"、"點擊次數"和"過往購買經驗"做為參考,最後綜合成偏好分析。

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可以再哪裡看到消費者輪廓(user file persona) 的視覺化界面?

Ans: 視覺化介面正在開發中,若有匯出名單的需求,我們會協助提供這一部分報表。

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針對偏好分析,若要與品牌CRM進行整合,該如何進行歸戶?

Ans: 歸戶方式會請品牌上傳表格至我們的Dashboard進行比對,你也可以透過email或雲端連結傳給我們。